In eigen handen: de voordelen van zelf distributie
van drukwerk verzorgen
We leveren het drukwerk tot over de drempel
Wij verzorgen het grootste gedeelte van het transport naar klanten zelf. Door het logistieke proces in eigen beheer te houden, kan hogere leverbetrouwbaarheid worden gegarandeerd. Doorlooptijden worden korter, volumes groter en leveringsvoorwaarden complexer. Tijdens het gehele proces binnen de drukkerij doen medewerkers er alles aan om een hoogwaardig product af te leveren. Om die hoge kwaliteitseisen tot bij de klant te kunnen waarborgen leveren we zelf. Grote externe transporteurs zijn minder bedreven in de omgang met – vaak kwetsbaar – drukwerk. De eigen chauffeurs weten precies wat er in hun laadbak staat en hoe ze daar het beste mee omgaan. En is er op het afleveradres niemand aanwezig of is levering niet mogelijk? Dan overleggen ze wat er wél mogelijk en praktisch is voor de klant, om alsnog de gemaakte afspraken na te komen. Een levering wordt nooit zomaar mee teruggenomen of pas de volgende dag opnieuw aangeboden. Er wordt altijd geleverd op de overeengekomen datum.
De chauffeurs kennen veel klanten persoonlijk. Ze overhandigen drukwerk het liefst zelf aan de juiste persoon binnen de organisatie. Als er iets bij de levering niet in orde blijkt te zijn wordt er direct met de verantwoordelijke order- of accountmanager geschakeld die een oplossing aandraagt. Die zorg en betrokkenheid maken dat er altijd naar tevredenheid wordt afgeleverd.
Door het transport inhouse te hebben kan er altijd flexibel geschakeld worden. Als er tijdens het productieproces nog iets verandert aan de gewenste verdeling, de leveradressen of zelfs de plaats of het moment van leveren, is er heel veel mogelijk. Meer dan wanneer het drukwerk door externe transporteurs zou worden geleverd.
Wellicht ook interessant
Hoe Damen Drukkers zijn beloftes waarmaakt
De klanten van Damen Drukkers hechten veel waarde aan kwaliteit en leverbetrouwbaarheid. Dat vraagt om strikte normen, een goede voorbereiding en een strakke organisatie. De ordermanager speelt daarin een centrale rol, weet teamleider ordermanagement Peter Halma. Op het bedrijfskantoor geeft hij leiding aan zeven collega's. Hij verdeelt het werk en bewaakt de planning. Tijdens het interview wordt duidelijk waarom juist hij deze functie vervult. Peter straalt zowel rust uit als alertheid; anticiperen en controleren is zijn tweede natuur.
Persklaar voor een nieuwe generatie vakmensen
Persklaar voor een nieuwe generatie vakmensen. Dat is waar vakmanschap ontstaat: naast iemand die het drukkersvak tot in de puntjes beheerst. We spreken met twee praktijkopleiders over het opleiden van nieuwe vakmensen en het belang van kennisoverdracht in de grafische sector. Maurice van Roon benadrukt hoe belangrijk leren aan de machine is. Als praktijkopleider begeleidt hij bij Damen Drukkers de jonge drukkers die hun eerste stappen zetten in het vak. ‘Het aantal vakmensen in onze branche is de afgelopen jaren sterk afgenomen. Er zijn bijna geen opleidingen meer voor het drukkersvak. Dus als we willen dat kennis blijft bestaan, moeten we die zelf doorgeven.’
Een magazine om te beleven
De nieuwste editie van ons magazine is verschenen. In DRK14 ontdek je hoe print zich blijft ontwikkelen en hoe kennis, ervaring en samenwerking leiden tot bijzondere resultaten. We vertellen hoe Damen Drukkers het verschil maakt binnen de grafische branche, gaan in gesprek met relaties over de meerwaarde van drukwerk en nemen je mee achter de schermen, waar vakmanschap, kennis en passie samenkomen in ieder project.